Nutzungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von meadow-stoat. Mit der Buchung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Buchungsformular eine Dienstleistung auswählen und Ihre Daten übermitteln. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Buchung und vereinbaren anschließend einen konkreten Termin mit Ihnen.
3. Leistungsumfang
Der Umfang unserer Reinigungsdienstleistungen ergibt sich aus der von Ihnen gewählten Servicekategorie. Zusätzliche Leistungen können nach Absprache vereinbart werden.
Wir verpflichten uns, die Reinigungsarbeiten fachgerecht und mit der erforderlichen Sorgfalt durchzuführen.
4. Preise und Zahlung
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Website angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung per Rechnung, sofern nicht anders vereinbart.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine werden nach Ihrer Buchung individuell mit Ihnen abgestimmt. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Absage mindestens 24 Stunden im Voraus.
Bei kurzfristigen Absagen unter 24 Stunden behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu erheben.
6. Zugang zur Immobilie
Sie stellen sicher, dass unser Team zum vereinbarten Termin Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten hat. Bei fehlendem Zugang können zusätzliche Kosten für einen erneuten Anfahrtsversuch entstehen.
7. Haftung
Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unserer Mitarbeiter verursacht werden.
Für Schäden an bereits beschädigten oder besonders empfindlichen Gegenständen, über die wir nicht informiert wurden, können wir keine Haftung übernehmen.
8. Wertgegenstände
Wir empfehlen, Wertgegenstände, Bargeld und wichtige Dokumente vor unserem Einsatz sicher zu verwahren. Für den Verlust oder die Beschädigung solcher Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir behandeln alle Informationen vertraulich.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: September 2026